개인정보처리방침
신성브랜드웍스(이하 '회사')는 노바플로우 상담과 서비스 제공에 필요한 개인정보만 처리하며, 「개인정보 보호법」에 따라 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
- 상담: 이름 또는 채널 이름, 연락처, 운영 중인 채널 주소, 상담 내용. 상담 응대와 견적 안내에 씁니다.
- 계약과 결제: 이름 또는 상호, 사업자등록번호, 연락처, 입금자명, 세금계산서 발행 정보. 계약 이행, 입금 확인, 세금계산서 발행에 씁니다.
- 프로그램 이용: 프로그램 사용 정보와 이용 기록. 사용권 확인, 부정 사용 방지, 고객 지원과 서비스 개선에 씁니다.
- 지인 소개 이벤트: 이름, 은행 계좌, 세금 신고에 필요한 경우 주민등록번호. 보상 지급과 법령에 따른 세금 신고에 씁니다.
- 사이트 방문: 방문 기록, 쿠키, 기기와 브라우저 정보. 방문 통계와 사이트 개선에 씁니다.
2. 보관 기간
- 상담 기록: 상담이 끝난 날부터 1년
- 계약, 결제, 세금 관련 기록: 관련 법령(국세기본법 등)에 따라 5년
- 프로그램 이용 기록: 사용권이 끝난 날부터 3년
- 지인 소개 이벤트 지급 정보: 지급한 날부터 5년
- 사이트 방문 기록: Google Analytics의 보관 기간 설정에 따름 (최대 14개월)
3. 제3자 제공
회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우에는 그에 따릅니다.
4. 처리 위탁과 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 맡기고 있습니다. 해외 업체는 서비스를 이용할 때 인터넷으로 전송되며, 위 보관 기간이 지나거나 위탁 계약이 끝나면 파기됩니다.
- 주식회사 카카오 (대한민국): 카카오톡 채널 상담
- Google LLC (미국): 방문 통계(Google Analytics), 이메일 상담. 방문 기록과 쿠키, 이메일 내용
- Cloudflare, Inc. (미국): 사이트 운영과 사용권 확인 서버. 방문 기록, 프로그램 사용 정보와 이용 기록
국외 이전을 원하지 않으시면 브라우저에서 쿠키를 거부하시거나 회사에 알려 주세요. 이 경우 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.
5. 파기 절차와 방법
보관 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 다시 살릴 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄합니다.
6. 정보주체의 권리
고객님은 언제든 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구하실 수 있습니다. 카카오톡 채널 '노바플로우'나 이메일로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
7. 쿠키 사용과 거부
사이트는 방문 통계를 위해 쿠키를 씁니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하실 수 있으며, 거부해도 사이트 이용에는 문제가 없습니다.
8. 안전성 확보 조치
개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소한으로 하고, 관리 화면은 접근 코드와 잠금 장치로 보호합니다. 사이트와 서버는 암호화된 연결(HTTPS)로만 통신하며, 사용권 정보는 암호화해 보관합니다.
9. 만 14세 미만 아동
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 받지 않습니다.
10. 개인정보 보호 담당
신성브랜드웍스 운영 담당 · 이메일 ssnovaflow@gmail.com · 카카오톡 채널 '노바플로우'
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고는 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청(1301), 경찰청(182)에도 하실 수 있습니다.
11. 방침의 변경
이 방침은 2026년 10월 11일부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 이 페이지에 알립니다.
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